客户在收到产品后，如果发现商品有相关的质量问题，或者与实际需要的数量不吻合时，就会要求退货。客户退货后，对应仓库相应的产品增加，财务生成一笔负的支付款项。具体操作步骤如下：
1,在‘销售管理’中填写‘销售退货单’。在该单据中，可以根据之前开出的‘销售出货单’
 

2，单据信息确认无误后，拥有权限的用户即可将单据审核，单据成功审核后，对应的仓库的该商品数量将会增加，同时，财务管理中‘应收管理’的‘本月应收对账中’也会体现出来，对应的客户应该退的款项