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行业背景:
  中国的服装企业起步早,发展快,经过多年的市场竞争,服装企业已经摆脱了以往的作坊式、摊档式的经营模式,而是向着工业化、规模化、品牌化和集团化目标发展。
  多数服装企业希望创造自己的名牌,全国进行连锁经营,希望集团化经营。服装企业销售包括有直营店、加盟店形式的直营,也有通过渠道、代理进行的代销、包销,多种营销方式混合。服装行业面临着越来越激烈的竞争,改善企业内部以及整个供应链各个环节的管理、调度及资源配置,迅速适应客户的新需求和市场新机遇的能力,是企业赢得竞争胜利的决定性因素。
  服装行业解决方案针对服装行业特性而设计,可满足广大的服装行业用户在连锁经营管理,零售批发管理,物流仓储管理和内部管理上的需要,同时借助INTERNET的优势进行通讯,为企业提供规范的管理流程和迅速准确的经营决策。

 
行业特点:
运营特点
1、虚拟运营――拥有品牌,产品加工外包;
2、以生产为主,发展到一定阶段创立自己的品牌;
3、自己拥有加工能力,品牌有一定知名度,拓展营销渠道,扩大品牌知名度。

经营模式
1.代理
  a.区域代理:按 片区设置,省代理进货必须通过区域代理,这样转手次数多,利润空间小,并且对扩展市场比较慢;
  b.省代理:直接从厂家拿货,利润空间大,扩展市场较容易,并且对市场的反馈也较快。(目前主要采用这种模式);
2.先款后货(预收预付款);
3.经销商给加盟店管理库 存;
4.经销商上报明细给生产厂商;
5.配送管理
  a.自营店(同价配送);
  b.加盟店(变价配送);
6.信用额度控制。

产品特点
01. 小批量、多款式;
02. 多种属性(款式、颜色、尺码、面料);
03. 销售时间短(30~60天);
04. 积压产品不易处理,目前由生产企业和经销商共同分担这份风险(要求一定的退货比例);
05. 除了款式、颜色、规格、面料外,还应该有年份、季节、品牌、价格等。
06. 除了颜色、尺码、面料外,还有季节、年份、品牌;
07. 退货比例;
08. 加盟店的管理;
09. 付款方式(先款后货);
10. 加盟费;
11. 受销售时间限制;
12. 上一年的存货给经销商按代销处理。

存在问题:
1.业务与财务脱节,财务与业务对账费时费力且问题频出;对客户在事前的信用授权,事中的信用检查,事后的信用评估难以做到。
2.订货会时客户众多且时间短,订单录入慢,准确率低,难以有效做分析评估;
3.在多种业务模式下,如:办事处、分公司、产品事业部、独立事业部、制造型连锁、流通型连锁等,规范化管理有心无力;
4.渠道间窜货的问题。针对不同的客户有不同的商品政策,但客户之间窜货的难题无法解决;
5.渠道价格政策及对账。不同的客户在不同的商品上有不同的价格,而且有配货、代销、买断等不同业务类型,与客户的价格结算越理越乱;
6.门店销售及促销。终端门店的进销存自成一体,根据市场及竞争对手情况,促销策略灵活多样,外地门店成了“孤岛”难以管理;
7.鞋服企业“销售期短,分散经营,集中管理”的特点,业务数据传递不及时,经营情况难以分析;
8.竞争对手的销售、市场、陈列信息没有成体系地汇总分析,公司新品上市的标准陈列无法及时传递到终端;
9.VIP是公司的核心资源,但从VIP的资料收集到资格认定,VIP积分及奖励都分散在各门店中,无法筹划统一有效的VIP会员激励政策;
10.业务分析及决策问题,公司的大量业务实时发生,数据散落在各个部门,无法根据决策需要进行数据分析,从数据中挖掘出有效的信息。

解决方案:
一、面对企业存在的上述问题汇智在线认为通过新技术手段和软件系统,会加强信息在组织间的沟通效率,加强各个部门的业务协作,从而提高服装企业现阶段最关心的几个能力:
1、终端销售信息反馈的及时性、准确性、全面性;
2、客户服务水平和会员管理;
3、财务、业务操作的一体化能力
4、促销管理及促销效果分析能力;
5、信息体系内部沟通能力;

二、方案功能描述
1、服装特性,实现个性设计,客户可根据自己的特点任意组合服装的颜色尺码模式,商品采用含颜色 、尺码的二维表管理;每个商品可以根据实际情况自行设计,选择已定义好的颜色尺码组合,从而任意组合成商品特性的二维表,并且随时随地看见商品的颜色尺码的明细情况。
2、通过汇智在线强大的分销后台管理能力,真正作到采购、分销、零售一体化;
3、采用瘦前端、胖后端设计。在IT能力差的POS点,仅仅提供必要的功能,以满足数据采集和简单分析的功能。所有的基础档案设置、系统参数设置、销售政策、价格政策设置、促销政策设置、会员政策等全部在后台进行管理,大大提升了系统的可管理性、扩展性,降低了系统的维护成本;
4、专业于零售业务管理各项细微要求,如连锁店铺的品类管理、多元化价格及促销策略、灵活的VIP/CRM顾客关系管理、消费群体之收集及分析、销售员/营业员销售业绩分析、每日收银对帐查询、销售及库存数据分析、促销效果分析等;
5、系统采用平台化设计,可快速进行调整和扩展,并能很方便的同财务系统集成。

三、客户收益
实现从总部到门店销售的供应链管理和后台补货管理、物流配送管理、采购管理、信用管理、促销管理、绩效管理、会员管理、数据报表分析等内容。它将给客户带来以下效益:
1、提高对整个公司的商品、库存、销售、财务实时控制的能力;
2、优化、规范企业内部业务流程;
3、提高信息采集、反馈能力增强对市场的应变能力;
4、建立可持续发展的信息管理平台;
5、提高销售各环节的透明度,缩短响应周期,快速应对外部市场变化;
6、顺畅信息流环节,方便信息归集和查询;
7、协助直营店和加盟商规范和管理零售门店,提高工作效率和管理水平;
8、通过零售终端管理系统与总部中央管理系统的数据通讯充分利用信息集成带来的利益,提高效率。

方案优势:
本方案基于企业云计算的设计理念,由总部、分公司和专卖终端(连锁门店)三大部分组成,运用领先的技术架构和开发语言,从根本上解决大规模连锁终端在线联网和数据并发问题,在稳定性、先进性、适应性、扩展性等方面表现出无比的优势,全程支持独立POS、智能配货、复杂促销、VIP会员,方便管理总公司、分公司、加盟、代理、连锁店和专柜的组合模式。
总部通过规范业务流程,有效整合各部门,包括计划、产品、仓库、物流、销售、财务等协同作业,严格控制各环节,实现数据实时共享,产品流、资金流和信息流的高效运转。
门店执行总部下达的产品价格和促销政策进行前端销售,对VIP会员卡进行分级管理,收集市场信息,在线提交总部市场决策所需数据,总部可以随时调用数据,分析各终端的销售和库存情况,根据市场的变化和经营情况作出快速反应,真正实现营销体系的分散经营、集中管理。

适用的行业:服装连锁专卖店、鞋帽连锁专卖店
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